Wir stärken Menschen durch Bildung. Machen Sie mit!

Das sind wir. Die WBS GRUPPE.

Die WBS GRUPPE ist eine führende Anbieterin für Online-Weiterbildungen und Ausbildungen. Bundesweit und international sind wir mit fünf starken Marken aktiv – mit viel Wissen und viel Herz. Wir setzen auf digitale Lern- und Lehrformate, die gezielt Handlungskompetenzen und Selbstverantwortung stärken. So steigern wir die Job- und Karrierechancen unserer Kund:innen nachhaltig und unterstützen Unternehmen bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden.

Das Angebot umfasst geförderte berufliche Weiterbildungen und Umschulungen (WBS TRAINING), berufsbegleitende Bildungsangebote (WBS AKADEMIE), Ausbildungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege und Soziales (WBS SCHULEN), Intensivkurse für Softwareentwickler:innen (WBS CODING SCHOOL) sowie die Vermittlung von Azubis und Fachkräften aus dem Ausland (WBS RECRUITING INTERNATIONAL).

Die WBS GRUPPE ist zertifizierter Bildungspartner von SAP®, Microsoft®, DATEV® sowie LEXWARE® und beschäftigt derzeit über 1.600 Mitarbeitende.

IT-Supporter:in (m/w/d) in unserer Berliner Zentrale

Berlin

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vollzeit (40h/ Woche)


Ihre Aufgaben

Als Teil des bundesweiten IT-Teams der WBS GRUPPE, sind Sie maßgeblich daran beteiligt, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Begeistern Sie sich mit uns für unsere digitalen Bildungsangebote und leben Sie Digitalisierung mit Herz. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen pflegen und optimieren Sie unsere bereits bestehenden Software-Lösungen oder sind an der Implementierung neuer Software beteiligt. Insbesondere benötigen wir Ihre Unterstützung bei folgenden Themen: 

  • Professionelle Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Mitarbeiter:innen und Kund:innen incl. Netzwerk und Verkabelung
  • Unterstützung der Anwender:innen bei Problemen.
  • Sicherstellen des laufenden Betriebes, inklusive der Ausfallsicherung.
  • Troubleshooting und Fehleranalyse
  • Installation verschiedener Programme auf Clientrechnern
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kund:innen, Trainer:innen und Kolleg:innen.
  • Bericht an die zentrale IT.

Ihre Stärken

Sie sind mit dem Herzen bei der Arbeit und leben mit uns Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Als Schnittstelle zu den Teammitgliedern aus anderen Abteilungen oder unseren Teilnehmenden, können Sie Informationen und Anforderungen gekonnt bündeln und in anwenderfreundliche Lösungen überführen. Gemeinsam erarbeiten Sie im Team ansprechende und zukunftsträchtige IT-Konzepte. Folgende Dinge bringen Sie idealerweise mit:  

Was wir benötigen

  • Praktische Erfahrung mit Anwendungssoftware, Betriebssystemen und Netzwerk
  • Starke Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft

Das wäre schön

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. OTRS)
  • Fundiertes und breites IT Fachwissen

Ihre Vorteile

Gestalten.

Ob in Projekten, unserer internen Trendbox oder über unser Feedback-Tool. Gestalten Sie mit uns Veränderungen und seien Sie Teil der Entwicklung.

Lernen.

Bleiben Sie neugierig. Zahlreiche Weiterbildungen und 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr warten auf Sie.

Work-life-balance.

30 Tage Urlaub, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Sabbatical oder Homeoffice. Bleiben Sie mit uns flexibel.

Digitales Arbeiten.

Bleiben Sie mit uns bundesweit mit allen Kolleg:innen vernetzt: in virtuellen Lernformaten, digitalen Sportangeboten oder durch digitalisierte Arbeitsprozesse.

Sinn.

Ob Gemeinwohl-Bilanz, nachhaltiges Essen und Reisen, Spendenaktion oder Potenzialentfaltung. Arbeiten Sie mit uns sinnorientiert und sozial.

Wohlfühlen.

Ein herzliches Miteinander, vielfältige Gesundheitsangebote und gegenseitiges Vertrauen. Fühlen Sie sich mit uns rundum wohl.

Die personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter ein. Wir freuen uns besonders auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen körperlichen und geistigen Fähigkeiten, verschiedener sozialer oder ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität und verschiedenen Alters! Sprechen Sie uns bei Fragen gerne an.

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Ihr Kontakt zur WBS GRUPPE

Alexandra Stein

Teamleiterin Recruiting
FON 030 8849403-21

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